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Numéros
utiles |
Joindre la Banque Populaire des Alpes
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Votre
agence Banque Populaire des Alpes :
cliquez
ici.
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Un
conseiller clientèle de notre Centre d’Informations
Alodis : 0.820.870.870
(0,12 € TTC/mn) - Du lundi au vendredi
de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 14h00
- Vous pouvez ainsi prendre un rendez-vous
avec votre conseiller de clientèle,
gérer vos comptes, obtenir des renseignements,
etc.
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Siège
de la Banque Populaire des Alpes : 04.76.88.13.13.
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Suivre vos comptes
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Alodis
Plus : 0.892.890.038
(0,34 € TTC/ mn) - Vous pouvez anisi
consulter et gérer vos comptes par téléphone,
24h/24 et 7j/7 (consultation solde et dernières
opérations, virements, ordres de bourse,
etc.). N’oubliez pas de vous munir préalablement
de votre code d’accès (figurant sur vos
relevés de compte) et de votre numéro de
compte.
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SMS+
: 6.11.10
- "Si on ce dit" (0,35
€ TTC par envoi + prix d’un SMS) - Pour
consulter, à la demande, vos comptes par
SMS - Mode d’emploi
: cliquez ici.
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Cyberplus
(assistance technique) : 04.76.82.02.38
- Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00
et le samedi de 8h00 à 14h00.
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Cartes bancaires
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Faire
opposition sur votre carte bancaire, en
cas de perte ou vol (24h/24 et 7j/7) :
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Depuis
la France : 01.77.86.24.24.
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Depuis
l'étranger : 00.33.1.77.86.24.24.
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Déclarer
un sinistre dans le cadre de la garantie
Sécuriplus (perte ou vol de vos moyens de
paiement) :
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Depuis
la France : 0.821.021.101 (0,119 € TTC/mn).
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Depuis
l'étranger : 00.33.2.38.70.38.70.
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N'oubliez pas d'envoyer à votre agence, sous les
48 heures ouvrées, une confirmation écrite de
votre opposition par courrier recommandé. En cas
de vol, ajoutez le double de la déclaration que
vous aurez effectuée auprès de la police ou de
la gendarmerie.
Sauf cas forfuit ou de force majeure, vous devez
déclarer tout sinistre dans les 5 jours ouvrés
suivant le date de survenance du dommage. S'il
s'agit d'un vol, vous devez porter plainte dans
les 48 heures auprès des autorités de police compétentes.
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Déclarer
un sinistre dans le cadre de l'Assurance
Garantie Livraison de la e.CARTE BLEUE :
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Par
téléphone (depuis la France) : 0.820.900.326
( 0,12 € TTC/mn).
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Par
fax (depuis la France) : 02.31.15.66.06.
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Par
courrier : Société de
Prévoyance Bancaire - 76095 Le Havre
cedex.
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Par
e-mail : bienassureCVD@spb.fr.
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Sauf cas forfuit ou de force majeure, vous devez
déclarer tout sinistre dans les 5 jours ouvrés
suivant le date de survenance du dommage.
Chèques
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Faire
opposition sur un ou plusieurs chèques,
24h/24 et 7j/7 :
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Depuis
la France : 0.892.68.32.08
( 0,34 € TTC/mn).
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Déclarer
un sinistre dans le cadre de la garantie
Sécuriplus (perte ou vol de vos moyens de
paiement) :
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Depuis
la France : 0.821.021.101 (0,119 € TTC/mn).
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Depuis
l'étranger : 00.33.2.38.70.38.70.
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N'oubliez pas d'envoyer à votre agence, sous les
48 heures ouvrées, une confirmation écrite de
votre opposition par courrier recommandé. En cas
de vol, ajoutez le double de la déclaration que
vous aurez effectuée auprès de la police ou de
la gendarmerie.
Assurance
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Pour
tout renseignement ou souscription d'assurance
automobile ou habitation : 0.820.870.870
(0,12 € TTC/mn). Un conseiller spécialisé
est à votre écoute du lundi au vendredi
de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.
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Pour
la déclaration de sinistres ou l’utilisation
de l’assistance automobile ou habitation
(si vous êtes assuré auprès d'Assurances
Banque Populaire IARD) :
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Depuis
la France : 0.890.890.900 (accès gratuit
aux services d’assistance ; accès aux autres
services : 0,15 € TTC/mn à partir
d’un poste fixe, dès la mise en relation
avec le service désiré).
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Depuis
l'étranger : 00.33.1.76.61.49.09.
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Mon banquier
